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Kundenbetreuer (m/w) in der Dentalbranche und Zahnmedizinische Fachangestellten (m/w), Schwerpunkt Abrechnung

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Sie sind Teamplayer und sehen immer das Positive? Loyalität und Kollegialität gehören für Sie ebenso zum alltäglichen Miteinander wie Hilfsbereitschaft und ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung bzw. Reisebereitschaft? Dann suchen wir genau SIE.



Was erwartet Sie als Kundenbetreuer (m/w)?



Expertise: Sie sind der erste Ansprechpartner für Ihren eigenen Kundenstamm von anspruchsvollen Zahnärzten. Neben der serviceorientierten Betreuung sind Sie gleichzeitig beratend für Ihre Kunden tätig und schaffen so idealerweise einen Mehrwert in der Zusammenarbeit. Die Bedürfnisse Ihrer Kunden nehmen Sie auf, platzieren diese strukturiert im Unternehmen und arbeiten eng mit dem Key-Account-Management zusammen.



Troubleshooting: Sie stehen in engem Austausch mit Ihren Kunden zu sämtlichen Fragen der Zusammenarbeit und beraten diese bei Fragestellungen auf Augenhöhe. Neben Empathie sowie einem ruhigen und sicheren Auftreten sollten Sie auch Reisebereitschaft mitbringen.



Was erwartet Sie als Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w) (ZFA) mit dem Schwerpunkt Abrechnung?



Expertise: Sie sind erster Ansprechpartner für die zahnärztliche Abrechnung für eine oder mehrere Praxen. Darüber hinaus erstellen Sie Heil- und Kostenpläne/Therapiepläne in den Bereichen Bema und GOZ und unterstützen unsere Kunden bei der Erstellung der ZE, KONS./CHIR. und PAR-Abrechnung.



Troubleshooting: Sie stehen in engem Austausch mit unseren Kunden zu Fragen der Abrechnung zahnärztlicher Leistungen und beraten diese auch bei komplexen gebührenrechtlichen Fragestellungen auf Augenhöhe. Sie sind dabei die gute Seele der Abrechnung und behalten auch in kritischen Situationen den Durchblick.

Als gutes Fundament für diese Tätigkeiten bringen Sie mit:



Als Kundenbetreuer (m/w) bringen eine erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung oder eine Ausbildung im Gesundheitswesen mit Weiterbildung im kfm. Bereich mit. Alternativ haben Sie ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre oder einen vergleichbaren Abschluss. Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen in der Dentalbranche sammeln.



Als ZFA mit Schwerpunkt Abrechnung haben Sie die Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (m/w) erfolgreich abgeschlossen und bereits erste oder bereits vertiefte Kenntnissen im Bereich der Abrechnung gesammelt. Außerdem beherrschen Sie spielend den Umgang mit einer Praxissoftware und sind Neuem gegenüber stets aufgeschlossen.

Arvato Financial Solutions – Convenience in every transaction! 


Arvato Financial Solutions ist ein global tätiger Finanzdienstleister und als Tochterunternehmen von Arvato zur Bertelsmann SE & Co. KGaA zugehörig.

 

Rund 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bieten in 22 Ländern mit starker Präsenz in Europa, Amerika und Asien flexible Komplettlösungen für ein wertorientiertes Management von Kundenbeziehungen und Zahlungsflüssen. Arvato Financial Solutions steht für professionelle Outsourcing-Dienstleistungen (Finance BPO) rund um den Zahlungsfluss in allen Phasen des Kundenlebenszyklus.

 

Die BFS health finance GmbH, aus dem Hause Arvato Financial Solutions, ist einer der führenden Abrechnungsspezialisten für niedergelassene Zahnärzte, Ärzte, Tierärzte und Dentallabore sowie für Chefärzte, Kliniken und medizinische Versorgungszentren. Seit knapp 30 Jahren entlasten wir unsere Mandanten zuverlässig von Verwaltungstätigkeiten, erhöhen ihre Liquidität und schützen sie sicher vor Honorarausfällen. Innovative Dienstleistungen, die verlässliche Partnerschaft mit unseren Mandanten und ein erstklassiger Service sind die Säulen unseres Unternehmenserfolges, auf die wir als stark wachsendes und dynamisches Unternehmen auch in Zukunft bauen werden.





Unseren Standort Hamburg bauen wir nachhaltig weiter aus – und dafür suchen wir noch tatkräftige Unterstützung. Ergänzen Sie unser Team als:



    Kundenbetreuer (m/w) in der Dentalbranche


    oder als


    Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w) mit dem Schwerpunkt Abrechnung



Darauf können Sie sich freuen:



Neben einem flexiblen und zukunftssicheren Job erwartet Sie eine umfangreiche Einarbeitung an unserem Hauptstandort in Dortmund sowie eine Festanstellung nach erfolgreicher Probezeit. Wir legen großen Wert auf einen freundlich-familiären Umgang miteinander und eine faire Unternehmenskultur. Darum gehören auch regelmäßige Firmenevents und Teamabende bei uns dazu. Freuen Sie sich außerdem auf mehr Urlaubstage, als Ihnen gesetzlich zustehen, Firmenfahrräder mit attraktiver Förderung sowie Mitarbeiterrabatte auf Produkte wie Printerzeugnisse oder Zeitschriftenabonnements.



Ihr zukünftiger Arbeitsplatz befindet sich in einer verkehrsgünstigen Lage in der Hafencity Hamburgs. Von der Haltestelle der U3 ist das Büro fußläufig in nur 2 Minuten zu erreichen.



Jetzt Sie:



Fühlen Sie sich von einem der beiden Stellenprofile angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums.

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Arvato Financial Solutions

BFS health finance GmbH
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33312 Gütersloh

For more information, please visit our Web Site:

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