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Operations Manager (m/w)

Full Time, unlimited, Finance / Accounting, Organisation, BFS finance Münster GmbH, Brandenburg, Potsdam

Introducing ourselves:

Die arvato AG, ein Unternehmensbereich der Bertelsmann AG, zählt mit rund 270 Tochterunternehmen zu den größten international vernetzten Medien- und Kommunikationsdienstleistern. Die arvato AG erwirtschaftete 2009 einen Umsatz von 4,8 Mrd. Euro und beschäftigt aktuell mehr als 60.000 Mitarbeiter.
 
Für unseren stark expandierenden Bereich arvato infoscore suchen wir einen Operations Manager (m/w) am Standort Potsdam.
 
arvato infoscore ist einer der führenden Dienstleister im Bereich Marketing-, Risiko- und Forderungsmanagement und ein Tochterunternehmen der arvato AG. Innerhalb der arvato AG gehört arvato infoscore zum Unternehmensbereich arvato services. arvato infoscore steht für die integrierte kaufmännische Betreuung von Kundenbeziehungen über den gesamten Kundenlebenszyklus und bietet professionelle Dienstleistungen für ein wertorientiertes Kundenmanagement.Mit rund 1.300 Mitarbeitern und Hauptsitz in Baden-Baden ist arvato infoscore in Deutschland, Österreich, Ungarn und der Schweiz tätig.
 

Die BFS finance ist der Finanzdienstleister im Unternehmensverbund der arvato infoscore und bietet ihren Kunden ein umfassendes Produktportfolio rund um das Thema Financial Services. Dieses umfasst Dienstleistungen zur Finanzierung von Unternehmensforderungen, die Entwicklung komplexer und globaler Abrechnungslösungen sowie umfangreiche Leistungen im Bereich des Risiko- und Bonitätsmanagements.

Die BFS finance Münster GmbH ist einer der deutschlandweit führenden unabhängigen Energieabrechnungs-Dienstleister. Der Aufbau, die Betreuung und Bearbeitung von komplexen Lieferantenwechselprozessen in der Strom- und Gaswirtschaft bilden zusammen mit den debitorischen und kreditorischen energiewirtschaftlichen Prozessen das Kernstück der Tätigkeit der BFS finance Münster GmbH. Neben den betrieblichen Themen sorgt die BFS finance Münster GmbH mit einer hohen Projektmanagementkompetenz im Aufbau von komplexen Full-Service-Lösungen für die schnelle Realisierung von Projekten für kommunale Energieanbieter, Strom- und Gaslieferanten und Netzbetreiber.

Job duties:

Für unseren stark wachsenden Energiebereich suchen wir für den Standort Potsdam einen/eine Operations-Manager (m/w).

Dabei übernehmen Sie folgende Aufgaben:

  • Schnittstellenmanagement zwischen dem Kundenmanagement und IT, Umsetzung und Koordination der IT- Anforderungen
  • Personalmanagement und Abstimmung mit der Personalabteilung
  • Fachliche Führung und Unterstützung der Teamleiter
  • Ansprechpartner für das Kundenmanagement in operativen Fragestellungen, sowie für den Betriebsrat und die Personalabteilung
  • Durchführung und Verbesserung von Prozess- und Organisationsabläufen
  • Übernahme von Neukundengeschäften

Job requirements:

Folgende Voraussetzungen sind von Vorteil:

  • Berufserfahrung in den Bereichen Billing, Payment Services, Debitoren- und Kreditorenmanagement, Risikomanagement oder Inkasso
  • Energieabrechnungskenntnisse wünschenswert
  • Kenntnisse im Energieumfeld
  • Erste Führungserfahrung
  • Hohe Problemlösungskompetenz, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke
  • Freude an einem flexiblen Arbeitsumfeld
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • schnelle Auffassungsgabe
  • Ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent
  • Freude an einer Arbeit im Team
  • ausgeprägte Kundenorientierung
     

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung.

Submit application to:
BFS Finance Münster GmbH Personalabteilung Christina Kühl Höltenweg 33 48155 Münster

 
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